Skip to content
99bet Mobile / สล็อต
นโยบายความเป็นส่วนตัว

99bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

99bet จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรตลอดการใช้งานบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้เมื่อมีคำถาม
  • ใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่น
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่จำเป็น

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการบนแพลตฟอร์ม เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy ดำเนินการได้ตามขั้นตอน นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับหน้าจอมือถือของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และเราจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเมื่อผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินบัญชีของคุณต้องการ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • PromptPay

    ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บตามขั้นตอนที่ช่องทางนี้กำหนด

  • SCB Easy

    รายการที่ผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ และเราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ

  • อุปกรณ์มือถือ

    เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการเพื่อให้การแสดงผลถูกต้องบนมือถือของคุณ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการโต้ตอบทั้งหมดที่คุณมีกับแพลตฟอร์ม 99bet โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายของตนเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี ถือเป็นส่วนหนึ่งที่นโยบายนี้ดูแล

  • รายการทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนภายในของธนาคารอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การโต้ตอบกับเนื้อหาในล็อบบี้ เช่น การเปิดเกมหรือเลือกห้องโต๊ะ อาจสร้างข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บเพื่อปรับปรุงระบบนำทาง

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการเสริมจากบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีในทางปฏิบัติอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลบัญชีเป็นระยะเพื่อความถูกต้อง

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ของคุณ แก้ไขผ่านหน้าบัญชีได้ทันที หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากต้องการรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เข้าถึงทีมงานได้โดยตรง เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณและระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่การล็อกไฟล์ไว้ แต่หมายถึงการออกแบบทุกขั้นตอนให้ข้อมูลของคุณเดินทางอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสำหรับทุกหน้าที่มีการส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น

  • การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ

    ทุกหน้าที่คุณส่งหรือรับข้อมูลใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากเราแก้ไขนโยบายนี้ในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีหรือหน้าแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99bet

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายนี้แล้ว คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้เลย

99bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อเปิดบัญชี?

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำรายการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานได้ทันที หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

99bet แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีของคุณโดยตรงเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้หรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยก่อนใช้งาน

ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานผิดปกติ