Skip to content
ข้อกำหนด 99BET
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99bet
หน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้งาน 99bet การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน 99bet ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เนื้อหาครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานล็อบบี้เกม และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งาน 99bet จะชอบด้วยกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราแสดงช่องทางชำระเงินที่รองรับไว้ในหน้าบัญชีของคุณ — ข้อมูลที่ปรากฏในหน้านั้นถือเป็นข้อมูลปัจจุบันที่ใช้งานได้จริง เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน 99bet และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตของตนเองอย่างถูกต้องก่อนเริ่มใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับขั้นตอนการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของ 99bet
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ควบคู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม เนื้อหาโปรโมชัน และหน้าข้อมูลต่างๆ ที่เราเผยแพร่โดยตรงอยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ เนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของตนเอง
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังบุคคลภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ — คุณต้องศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนที่ระบบอนุญาต หรือส่งคำขอแก้ไขมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อการให้บริการและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต การร้องขอปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ตเช่นกัน — ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองจะมีปุ่มแก้ไขในหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด
-
สอบถามข้อมูลที่เก็บไว้
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการจัดการยอดคงเหลือและการปิดบัญชีให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี หรือต้องการส่งคำขอแก้ไขข้อมูล ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราตอบเป็นภาษาไทยผ่านทุกช่องทางที่เปิดไว้
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้ทันที ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย
-
อีเมล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามเรื่องข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ตเพื่อติดต่อเรื่องบัญชีและข้อกำหนด ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการสื่อสารที่ต้องการความต่อเนื่อง
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่ 99bet จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลและธุรกรรมของตนเองได้โดยตรง ไม่ต้องคาดเดา ข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณคือข้อมูลจริงที่ระบบบันทึกไว้
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดภายในที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
-
คุกกี้และการนำทาง
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บได้ตามที่เห็นสมควร
-
ความปลอดภัยของบัญชี
หน้าเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบอีเมลยืนยันทุกครั้งหลังเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือการยกเลิกบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันการดำเนินการกลับมาทางช่องทางเดิม
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่
ข้อกำหนดนี้มีผลกับผู้ที่เปิดบัญชีและใช้งาน 99bet ทุกคน อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ 99bet เก็บไว้เกี่ยวกับตัวฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งคำขอพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร
หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
การฝากเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
ฉันขอปิดบัญชีและรับยอดคงเหลือคืนได้ไหม
ได้ ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและการปิดบัญชีให้คุณทราบก่อนดำเนินการทุกขั้นตอน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเนื้อหาจากผู้พัฒนาเกม เช่น PG Soft หรือ Pragmatic Play ด้วยหรือไม่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง PG Soft และ Pragmatic Play อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของตนเอง ซึ่งคุณควรศึกษาจากผู้พัฒนาโดยตรงหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม